Coaching en ligne pour le développement professionnel du personnel enseignant

Abstract

Cette thèse a pour objectif d'explorer les éléments d'un plan de coaching en ligne pour le développement professionnel du personnel enseignant. Le cadre conceptuel de l'étude repose sur trois éléments théoriques: 1) l'approche professionnalisante du développement professionnel (Perrenoud, 1994); 2) les modèles de communauté d'enquête (Garrison, Anderson et Archer, 2003) et de communauté de pratique (Wenger, 2005); 3) les modèles de coaching en ligne en particulier le coaching pédagogique en ligne (Knight, 2007), le coaching collaboratif et de réseautage en ligne (Baker, Redfield et Tonkin, 2006) et de coaching par les pairs en ligne (Voyer, Ouellet et Zaidman, 2016). L'étude a suivi les méthodes qualitatives de la recherche-développement pour collecter des données auprès de 10 enseignants et deux coachs qui ont eu de l'expérience professionnelle en ligne afin de répondre à la principale question de recherche: comment le développement d'un plan d'accompagnement en particulier du coaching en ligne peut-il contribuer au développement du personnel enseignant? Le développement du plan de coaching a suivi les étapes du processus du modèle développement du produit de Harvey et Loiselle (2009) adapté pour cette étude, car l'étape de la mise à l'essai est remplacée par une discussion de groupe à des fins de validation. Les résultats révèlent que les activités de coaching ont un impact plus significatif sur le développement des compétences des enseignants lorsque le contenu d'accompagnement est adapté à leurs besoins et négocié avec eux. Trois principaux défis affectent la réussite d'un coaching: accompagnement trop directif, manque de temps pour l'appropriation du contenu et manque de suivi. Enfin, les résultats montrent que la conception de tout plan de coaching selon que le besoin provienne de l'employé ou de l'employeur, peut inclure quatre principaux éléments: types de coaching en ligne (coaching pédagogique, coaching par les pairs, coaching collaboratif); contenus d'apprentissage (contenus personnalisés et/ou contenus complexes: nouvelles initiatives et approches pédagogiques); stratégies pédagogiques des coachs et temporalité (synchronicité temporelle et durée des activités). Cette étude propose des directives pour la conception d'un plan de coaching en ligne adapté au développement professionnel des enseignantes et des enseignants selon le besoin et offre une meilleure compréhension des défis et des éléments de succès des expériences d'enseignement en ligne et d'accompagnement en ligne.