L’analytique de l’apprentissage et l’autorégulation dans les environnements numériques d’apprentissage : comment soutenir les activités de réflexion inhérentes au développement de compétences d’autorégulation des professionnelles et des professionnels?

Abstract

Dans un contexte marqué par la compétition et l’innovation, la formation en ligne s’est imposée dans les organisations comme un dispositif de formation professionnelle visant à maintenir un haut niveau de compétence du personnel (Boboc et Metzger, 2015). Or, avec l’essor du numérique, l’autorégulation est devenue une compétence clé pour soutenir l’engagement et la persévérance, en aidant chacun à définir ses objectifs et à élaborer des stratégies pour les atteindre (Poellhuber et Michelot, 2019; Schunk et Zimmerman, 2008). La plupart des plateformes de formation en ligne analysent les activités d’apprentissage et génèrent des retours d’information : ce processus s’inscrit dans ce que l’on appelle l’analytique de l’apprentissage (ou Learning Analytics en anglais) (Elias, 2011; Long et Siemens, 2011), laquelle repose sur l’exploitation des données éducatives afin de comprendre et d’améliorer les processus d’apprentissage grâce à des techniques d’analyse (Long et Siemens, 2011). Notre recherche doctorale, de nature qualitative interprétative et de type exploratoire, porte sur le phénomène de l’analytique de l’apprentissage au soutien de l’autorégulation. À ce sujet, elle vise à mieux comprendre comment les retours d’information issus de l’analytique de l’apprentissage peuvent contribuer à la régulation des apprentissages des professionnelles et des professionnels dans le contexte du perfectionnement professionnel dans une formation en ligne. Notre objectif est de documenter, selon la perspective étudiante, quelles dimensions de l’autorégulation sont les plus et les moins influencées par ces retours d’information. Inscrit dans une démarche microsociologique, cette recherche s’appuie sur la théorie sociocognitive de l’autorégulation (Bandura, 1986; Zimmerman, 2002; Zimmerman et al., 2017; Zimmerman et Moylan, 2009) et sur les processus qui sous-tendent l’analytique de l’apprentissage (Clow, 2012; Verbert et al., 2013). En tant qu’étude de cas (Merriam, 1988), nous avons examiné comment une démarche fondée sur l’analytique de l’apprentissage favorise le développement des compétences d’autorégulation dans un contexte de perfectionnement professionnel en ligne. Pour ce faire, nous avons utilisé deux méthodes de collecte de données de nature qualitative auprès de onze personnes aux parcours de perfectionnement professionnel variés et inscrites dans différentes facultés à l’université d’Ottawa : l’entrevue individuelle semi-dirigée (Paillé, 1991) et la photo-élicitation (Harper, 2002). Les résultats de la recherche ont révélé que l’analytique de l’apprentissage soutiendrait davantage l’autorégulation sur les plans métacognitif, comportemental et motivationnel, notamment par le biais d’outils de suivi et de gestion du temps. Notre étude a permis d’approfondir les connaissances du phénomène de l’analytique de l’apprentissage, lequel a été peu étudié dans le contexte de la formation en ligne à des fins de développement professionnel. Nous avons aussi formulé des pistes d’exploration portant sur des approches méthodologiques et des terrains de recherche visant à renforcer la compréhension de l’impact de l’analytique sur l’autorégulation dans des contextes de formations diversifiés.